Une Adoption Agile de l’Agilité chez Air France – KLM

Une Adoption Agile de l’Agilité chez Air France – KLM

Claire Charbit (SVP Information Management Commercial) & Didier Lavielle (Director Agile Adoption Program)

« Une Adoption Agile de l’Agilité chez Air France – KLM » by Claire Charbit et Didier Lavielle

Dans le secteur ultra-concurrentiel du Transport Aérien, la pression sur la recette unitaire est très forte.

Dans ce contexte, Air France – KLM considère ses Systèmes d’Information comme un élément de différenciation et voit dans l’Agilité un moyen d’améliorer le « time-to-market », tout en développant la collaboration entre l’informatique et les métiers.

Fort du succès de plusieurs expériences Agile, une impulsion a été donnée par la direction du Groupe fin 2016, pour accélérer l’adoption de la culture et des pratiques agile, pour l’ensemble des Systèmes d’Information supportant tous les métiers de la compagnie.

 « Nous avons adopté les valeurs ainsi que les modes de fonctionnement Agile, pour structurer et animer notre programme de transformation New Ways of Working#agile »

explique Claire Charbit, SVP Commercial Information Management Air France – KLM

« Avec des équipes d’adoption agile au sein de chaque métier, l’idée est donner aux domaines de l’autonomie dans leur transformation, en reconnaissant leurs spécificités et en encourageant l’expérimentation et le partage d’expérience »

complète Didier Lavielle,  Director Program Management NWOW #agile Adoption, Air France – KLM

Un an et demi après le lancement du Programme d’ adoption Agile, les résultats , les bonnes pratiques et les challenges rencontrés seront présentés. 

Pitch Une Adoption Agile de l’Agilité chez Air France – KLM » @AgileEnSeine 2018

 

A propos des orateurs

Claire Charbit

Senior Vice President Information Management Commercial & Digital pour Air France KLM et également en charge du Programme d’Adoption Agile d’Air France KLM.

Claire Charbit a rejoint Air France KLM en 2007, après avoir travaillé pendant 10 ans chez Accenture, comme Consultant puis Senior Manager, intervenant principalement sur des sujets CRM et Digital. Elle est titulaire d’un Doctorat en Gestion de l’Université Paris Dauphine.

Chez Air France KLM, Claire Charbit a fait partie successivement de la Direction de l’Exploitation Sol puis de la Direction du Revenue Management, avant de prendre son poste actuel à la Direction Commerciale en 2015. Elle a lancé le programme d’Adoption Agile fin 2016.

Didier Lavielle

Director Agile Adoption Program Air France KLM

De formation Ingénieur Supélec, Didier Lavielle a débuté sa carrière chez Air France en 1998 en tant que Chef de Projet Informatique. Lors du rapprochement entre Air France et KLM, il a participé au Programme de Synergie Informatique des 2 compagnies, acquérant ainsi une vision large du paysage applicatif, des méthodes de travail et des spécificités culturelles des 2 compagnies. En tant qu’Information Manager au sein du domaine Commercial, sa mission a ensuite été de proposer et délivrer des solutions applicatives innovantes et performantes, pour répondre rapidement aux attentes des clients et des forces de vente d’Air France et KLM.

Depuis Novembre 2016, il conduit le Programme « New Ways of Working#agile », dont la mission est de favoriser et accélérer l’adoption de l’agilité, et d’en piloter les progrès, pour les Systèmes d’Information de l’ensemble des métiers des 2 compagnies.