Transfo SACEM – Vers une Amélioration Continue et Performante du Pipeline de Continuous Delivery (SACEM)

Depuis plus de deux ans, la SACEM se transforme. Après vous avoir présenté notre équipe de coalition et le cadre agile inspiré de SAFe, nous revenons pour montrer comment nous avons mobilisé la DSI pour développer une culture d’amélioration continue autour du pipeline de Continuous Delivery.

Nous avons initié notre démarche en organisant une journée consacrée au pipeline de Continuous Delivery, visant à sensibiliser et mobiliser l’ensemble de nos équipes. En s’appuyant sur un modèle de maturité, chaque équipe de la DSI a effectué un état des lieux de ses pratiques, identifiant ainsi les chantiers prioritaires pour améliorer son flux de valeur. Cette démarche a permis de clarifier les enjeux, de définir les axes d’amélioration continue pour chaque équipe et d’impliquer activement les managers dans le processus.

Nous avons suivi l’évolution de la maturité DevOps des équipes et mesuré les progrès avec les 4 key metrics (DORA) pour garantir des améliorations tangibles. Les chantiers d’amélioration continue ont été intégrés dans les PI planning, permettant aux équipes de s’engager pleinement et de consacrer une partie de leur capacité à ces initiatives. Le coaching technique a joué un rôle clé pour accompagner les équipes et renforcer leurs compétences.

Pour assurer la pérennité de la transformation, nous avons lancé nos premières Communautés de Pratique (CoP) pour encourager le partage de connaissances, l’homogénéité des pratiques et l’innovation, mais ces initiatives n’ont pas complètement répondu à nos attentes, ce qui nous a permis de tirer des enseignements pour l’avenir. Nous avons également soutenu nos leaders pour qu’ils deviennent des relais de cette démarche, garantissant ainsi une motivation et un engagement durables à tous les niveaux de l’organisation.

Venez découvrir un retour d’expérience riche et réaliste, où nous partagerons aussi bien nos succès que nos échecs sur une transformation agile à grande échelle, avec des pratiques applicables à vos projets. Ne manquez pas cette occasion de voir comment la SACEM continue d’évoluer pour devenir plus agile et performante !